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 Gros problème avec windows 8.1

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agri01

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MessageSujet: Gros problème avec windows 8.1   Mer 7 Jan 2015 - 18:05

Smile bonjour à tous, je suis dans la mouise, j'ai mon pc qui ne veut plus rien savoir. aucun programmes ne démarre....No  
Je n'arrive pas à faire une restauration. un message d'erreur me signal que le programme demandé n'existe pas ....... On dirait que
mon disque dur a tout perdu les données.

Pouvez vous m'aider, je suisse la femme d'agri01, mon maris à eu un malaise et ne peut pas se servir de sa main droite (tout le coté droit paralysé) je luis aide pour sont FSX du mieux que je peu. Merci

agri01 Merci
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raph21

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MessageSujet: Re: Gros problème avec windows 8.1   Mer 7 Jan 2015 - 18:11

Bonjour

Malheureusement ca sent le disque dur HS.
Le meilleur conseil que je puisse te donner est de faire appel a un technicien. Mais avant cela pourrai tu donner des precisions?
Tous les programmes ne demarrent pas ou seulement certains?
As tu acces a certaines fonctions? (menu demarrer, navigateur windows pour aller voir dans les dossiers, etc...)

Amicalement
Raphael
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agri01

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MessageSujet: Re   Mer 7 Jan 2015 - 18:41

Merci de m'aider, dans le menu démarrer il n'y ba plus rien, pas de connexion possible (j’envoie les message depuis le pc professionnel de mon maris) il y a un jeu qui fonctionne et je peu voir certaine fonction du pc.
Par contre le disque C n'est plus visible et je ne peu pas utiliser le disque externe dur.

agri01
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raph21

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MessageSujet: Re: Gros problème avec windows 8.1   Mer 7 Jan 2015 - 19:07

Re Hi

Visiblement si tu peux demarrer le PC c'est que le disque C (qui contient windoww) fonctionne au moins partiellement
Un virus peut etre ?
Voici une astuce donnée par Toinou
Lance le gestionnaire des taches (Ctrl+Alt+Supp)
Clic sur Fichier -> executer une nouvelle tache,
et tape ceci :
%systemroot%\system32\rstrui.exe
tu clique sur ok, avec un peu de chance ca lancera la restauration systeme

Tiens nous au courant

Amicalement
Raphael
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agri01

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MessageSujet: Re   Mer 7 Jan 2015 - 20:58

Very Happy Merci raph21, je vais essayer demain matin.

Bonne Nuit

agri01 Avion2
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agri01

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MessageSujet: Re   Mer 7 Jan 2015 - 21:06

J'ai essayé mais il ne se passe rien un message me dit que le fichier n’existe pas.

agri01
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raph21

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MessageSujet: Re: Gros problème avec windows 8.1   Mer 7 Jan 2015 - 23:04

re Hi

Je crois que la seule solution est de faire appel a un technicien

Amicalement
Raphael






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agri01

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MessageSujet: Re   Mer 7 Jan 2015 - 23:09

Merci raph21, ont va le faire réparer.

Bonne Nuit à tous et merci

Interrogation
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Toinou976

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MessageSujet: Re: Gros problème avec windows 8.1   Mer 7 Jan 2015 - 23:59

Hello,

Il s'agit d'un Virus très certainement si des fichiers système disparaissent !

Le meilleur moyen est de formater, puis réinstaller le système windows. Rien de très compliqués, juste des procédures à suivre.
A distance, c'est jouable, mais il faut disposer d'un CD (ou d'une clé USB) d'installation windows.

Puis de suivre ce genre de chose : http://www.youtube.com/watch?v=J6OVExzrBk4

Un formatage chez un professionnel de ne DOIT PAS dépasser 75 € T.T.C. (et c'est un maximum, pour la capitale par pour la province), sinon il s'agit d'un escroc. Il y'en a beaucoup.


Bon courage !







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agri01

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MessageSujet: Re   Jeu 8 Jan 2015 - 10:36

Toinou976,
Je vais poser mon pc chez un spécialiste pour voir s'il peut récupérer quelque chose.

Mon fils a eu le même problème l'année passé, il n'ont rien pu faire et il lui ont installé Windows 7
à la place.

agri01
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Gros problème avec windows 8.1
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