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 MSFS2020 bloqué après MAJ du 26.05.2021 !

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jps02

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MessageSujet: MSFS2020 bloqué après MAJ du 26.05.2021 !   MSFS2020 bloqué après MAJ du 26.05.2021 ! Horlog12Mer 9 Juin 2021 - 18:03

Bonjour à tous,
et plus particulièrement  aux spécialistes de W10 et MSFS 2020. Voici les faits. Le 26 mai 2021, vers 10h du matin, je décide de faire un vol MADRID-NICE (j'ai les aéroports détaillés). j'allume donc mon PC et via la barre des taches je clique sur mon icone de MSFS, et surprise je suis envoyé dans  Microsoft Store, ne voyant rien de particulier, je vais sur  msfs2020 et je vois mise à jour et immédiatement je me retrouve sur une page au titre suivant Services de jeu, avec dans un carré gris foncé le logo Xbox, et sur la droite de cette page, un rectangle bleu avec l'inscription "mise à jour". je clique et commence une installation de quelques centaines de K-octets, puis s'arrête en affichant "erreur". Dans le rectangle sur la droite qui est maintenant gris est inscrit maintenant Afficher les erreurs. En cliquant dessus une page s'ouvre et voici le texte que l'on peut lire:  Un problème inattendu s'est produit.  Si vous signalez ce problème, cela nous aidera à mieux le comprendre. Vous pouvez patienter quelques instants et réessayer ou redémarrer votre appareil. Le problème a peut-être été résolu entre-temps. Depuis ce jour, je ne peux plus jouer à MSFS2020, j'ai la version 1.16.2.0 et tout est à jour. Jai acheté MSFS2020 LE 23 août 2020 chez aerosoft en boîte. Toutes les mises à jour se sont bien déroulées. le chargement du jeu via les DVD a été placé sur le disque C: mais pour des raisons de capacité, le community est sur une carte Ultra rapide de 500 Go. tout fonctionne parfaitement sur mon ordinateur. Quelqu'un peut-il m'aider ou me renseigner sur un service chez microsoft ou asobo pour me dépanner. Dois-je racheter un deuxième MSFS2020 PREMIUM DELUXE - PREORDER. Merci de m'avoir lu.

PS: chez microsoft via leur numéro standard  cela  renvoie à des FAQ uniquement ou je ne trouve rien mais vraiment rien.

Cordialement

jps02
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Phil18

Phil18
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MessageSujet: MSFS2020 bloqué après MAJ du 26.05.2021 !   MSFS2020 bloqué après MAJ du 26.05.2021 ! Horlog12Jeu 10 Juin 2021 - 19:20

Bonjour JPS02,
Je ne pense pouvoir te donner la solution mais je compatis ... J'ai également acheté MSFS2020 en DVD et j'ai eu un problème mais pas le même (j'ai été obligé de créer un répertoire dans lequel s'est installé toute la MAJ). Effectivement au lancement de MSFS je suis tombé sur le "Store de Microsoft", c'est pas très intuitif donc ne voyant rien venir je l'ai relancé au moins 2 fois !
Concernant le lancement de MSFS tu le fais avec le DVD ou avec une clé USB ?
Lors de la MAJ (avant de la lancer) as-tu vidé ton répertoire Community ?
Si j'ai une info concernant cette erreur je t'en ferai part.
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Phil18

Phil18
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MessageSujet: MSFS2020 bloqué après MAJ du 26.05.2021 !   MSFS2020 bloqué après MAJ du 26.05.2021 ! Horlog12Jeu 10 Juin 2021 - 19:24

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